Türk Telekom Online İşlemler

Türk Telekom Online İşlemler uygulaması ile Mobil, Evde İnternet ve Ev Telefonu aboneliklerinize ait tüm işlemlerinizi tek bir uygulama üzerinden çok daha kolay ve hızlı bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

Mobil aboneliğiniz ile ilgili;

• Tarife ve Paket bilgilerinizin grafiksel gösterimiyle kullanımlarınızı görüntüleyebilirsiniz.

• Tarife değişimi ve paket satınalma işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

• Fatura bilgilerinizi öğrenebilir, ödenmemiş faturalarınızın ödemesini yapabilirsiniz.

• Bakiye bilginizi takip edebilir, kredi kartınız ile kendi hattınıza veya başka bir hatta TL yükleyebilirsiniz.

• Yurt dışına çıkmadan önce uluslararası kullanıma açma-kapama ayarlarınızı düzenleyebilir, yurtdışı kullanım sınırı belirleyebilirsiniz.

• En çok ihtiyaç duyacağınız işlemlere Widget üzerinden uygulamaya tekrar giriş yapmadan ulaşabilirsiniz.

Evde İnternet aboneliğiniz ile ilgili;

• Kullanım sorgulama ve Ek paket satın alma işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

• AKN sorgulama ve Ek AKN satın alma işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

• Fatura bilgilerinizi öğrenebilir, ödenmemiş faturalarınızın ödemesini yapabilirsiniz.

• İnternet ve Tivibu başvurusu yapabilirsiniz.

• Kampanya bilgilerini sorgulayabilirsiniz.

• “Güvenli İnternet”, “Modem Yönetimi” ve “ADSL Şifre Değişikliği” gibi işlemleri yapabilirsiniz.

Evde Telefonu aboneliğiniz ile ilgili;

• Görüşme detaylarınızı görüntüleyebilirsiniz.

• Fatura bilgilerinizi öğrenebilir, ödenmemiş faturalarınızın ödemesini yapabilirsiniz.

• Ev telefonu başvurusu yapabilirsiniz.

• “En Yakın Ofis/Bayi ve Eczane Sorgulama” gibi işlemleri yapabilirsiniz.

با استفاده از برنامه معاملات آنلاین Türk Telekom ، می توانید معاملات خود را از اشتراک های تلفن همراه ، اینترنت خانگی و تلفن خانگی بسیار آسان تر و سریعتر از طریق یک برنامه واحد انجام دهید.

با توجه به اشتراک تلفن همراه شما؛

• استفاده خود را به صورت گرافیکی از اطلاعات مربوط به تعرفه و بسته بندی خود مشاهده کنید.

• می توانید تغییرات تعرفه و خرید بسته را انجام دهید.

• می توانید اطلاعات صورتحساب خود را بیاموزید و قبوض پرداخت نشده خود را پرداخت کنید.

• می توانید اطلاعات موجودی خود را پیگیری کنید ، TL را روی خط شخصی خود یا خط دیگری با کارت اعتباری خود بارگیری کنید.

• قبل از عزیمت به خارج از کشور ، می توانید تنظیمات خاموش بین المللی خود را ویرایش کرده و حد استفاده خارج از کشور را تعیین کنید.

• می توانید بدون ورود مجدد به سیستم ، به فرآیندهای مورد نیاز خود از طریق ویجت بیشتر دسترسی پیدا کنید.

با توجه به اشتراک اینترنت شما در خانه؛

• از پرس و جو و خرید بسته های اضافی استفاده کنید.

• می توانید استعلام AKN را انجام داده و AKN اضافی خریداری کنید.

• می توانید اطلاعات صورتحساب خود را بیاموزید و قبوض پرداخت نشده خود را پرداخت کنید.

• می توانید برای اینترنت و Tivibu اقدام کنید.

• می توانید اطلاعات مربوط به کمپین را پرس و جو کنید.

• می توانید عملیاتی مانند "اینترنت ایمن" ، "مدیریت مودم" و "تغییر رمز عبور ADSL" را انجام دهید.

تلفن در خانه مربوط به اشتراک شما؛

• می توانید جزئیات تماس خود را مشاهده کنید.

• می توانید اطلاعات صورتحساب خود را بیاموزید و قبوض پرداخت نشده خود را پرداخت کنید.

• می توانید برای تلفن خانگی اقدام کنید.

• می توانید عملیاتی مانند "نزدیکترین دفتر / فروشنده و استعلام داروخانه" را انجام دهید.